Aplikasi Tol Mozy, Inovasi Digital Hutama Karya untuk Perjalanan Tol yang Lebih Aman, Praktis, dan Terintegrasi
Pelitadigital.id – Transformasi digital di sektor transportasi terus berkembang seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat akan layanan yang cepat, aman, dan praktis. Menjawab tantangan tersebut, PT Hutama Karya (Persero) menghadirkan aplikasi Mozy, sebuah platform digital yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman berkendara di jalan tol melalui berbagai fitur pintar yang terintegrasi dalam satu aplikasi.
Kehadiran aplikasi ini menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam memperkuat layanan digital di ruas jalan tol yang dikelolanya, khususnya di jaringan Jalan Tol Trans Sumatera (JTTS). Melalui Mozy, pengguna tidak hanya memperoleh akses informasi perjalanan secara real time, tetapi juga berbagai layanan pendukung yang membantu menciptakan perjalanan lebih nyaman dan efisien.
Transformasi Digital untuk Pengalaman Berkendara yang Lebih Baik
Hutama Karya mengembangkan Mozy bukan sekadar sebagai aplikasi pendukung perjalanan, melainkan sebagai asisten digital bagi pengguna jalan tol. Beragam fitur yang disematkan dirancang untuk membantu pengendara mulai dari tahap perencanaan perjalanan hingga tiba di tujuan.
Salah satu fitur unggulannya adalah MozyTru, sistem pembayaran tol tanpa sentuh (nirsentuh) yang memungkinkan transaksi dilakukan tanpa perlu berhenti ataupun menempelkan kartu uang elektronik di gerbang tol. Teknologi ini diharapkan mampu mempercepat arus kendaraan sekaligus meningkatkan efisiensi perjalanan.
Selain itu, tersedia pula Reminder Notification, sebuah fitur yang membantu pengguna merencanakan perjalanan secara lebih matang. Tidak hanya memberikan panduan rute layaknya aplikasi navigasi, fitur ini juga mengingatkan waktu yang tepat untuk beristirahat sehingga pengendara dapat mengurangi risiko kelelahan maupun kantuk selama perjalanan.
Informasi kondisi lalu lintas terkini hingga adanya pekerjaan pemeliharaan jalan juga disajikan dalam aplikasi sehingga pengguna dapat menentukan rute perjalanan secara lebih efektif.
Sebagai pelengkap, Hutama Karya menghadirkan MoNgeGame, sebuah permainan bertema jalan tol yang memberikan pengalaman interaktif sekaligus edukatif. Kehadiran fitur ini menunjukkan bahwa aplikasi perjalanan tidak harus selalu bersifat formal, tetapi juga dapat menghadirkan hiburan bagi penggunanya.
Strategi Mendekatkan Layanan kepada Masyarakat
Untuk memperkenalkan aplikasi Mozy secara lebih luas, Hutama Karya menggelar berbagai kegiatan interaktif, salah satunya melalui Mozy Fun Run & Activation yang diselenggarakan di kawasan Car Free Day (CFD) di sejumlah kota besar.
Melalui pendekatan tersebut, perusahaan dapat berinteraksi langsung dengan masyarakat sekaligus memperkenalkan berbagai fitur yang tersedia kepada generasi muda, keluarga, maupun komunitas olahraga.
Sebagai bagian dari penguatan identitas aplikasi, Hutama Karya juga menghadirkan maskot Kawanmo serta merilis jingle khusus agar Mozy semakin mudah dikenali masyarakat.
Program sosialisasi tidak hanya dilakukan di Jakarta, tetapi juga menjangkau berbagai wilayah strategis di Pulau Sumatera, seperti kawasan Jalan Sudirman di Pekanbaru dan Alun-alun Stabat, Kabupaten Langkat. Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan mendukung pelayanan di sepanjang Jalan Tol Trans Sumatera.
Integrasi Layanan untuk Meningkatkan Keamanan Pengguna
Selain menghadirkan berbagai fitur digital, Hutama Karya juga melakukan integrasi layanan bantuan melalui peluncuran call center jalan tol yang terpusat.
Kini pengguna cukup menghubungi nomor 150-700 atau layanan WhatsApp 08112-77000 untuk memperoleh berbagai informasi, mulai dari kondisi lalu lintas, bantuan darurat, hingga layanan informasi lainnya selama berada di ruas tol yang dikelola perusahaan.
Integrasi layanan tersebut diharapkan mampu memberikan respons yang lebih cepat sekaligus meningkatkan rasa aman bagi para pengguna jalan.
Sebagai pelengkap ekosistem layanan digital, Hutama Karya juga menyediakan vending machine pengisian saldo kartu uang elektronik di sejumlah titik. Kehadiran fasilitas ini memudahkan pengguna memastikan saldo kartu tetap mencukupi sebelum melakukan perjalanan jarak jauh. Ke depan, fasilitas serupa direncanakan akan diperluas ke berbagai ruas tol lainnya yang berada di bawah pengelolaan Hutama Karya.
Mendukung Mobilitas Modern
Hadirnya aplikasi Mozy menunjukkan komitmen Hutama Karya dalam menghadirkan layanan jalan tol yang semakin adaptif terhadap perkembangan teknologi digital. Melalui berbagai fitur seperti pembayaran nirsentuh, pengingat waktu istirahat, informasi lalu lintas, hingga layanan bantuan terintegrasi, aplikasi ini diharapkan mampu meningkatkan kenyamanan dan keselamatan selama perjalanan.
Lebih dari sekadar aplikasi pendamping, Mozy menjadi bagian dari ekosistem digital yang mendukung mobilitas masyarakat agar semakin praktis, efisien, dan aman. Dengan terus mengembangkan layanan berbasis teknologi, Hutama Karya berupaya menghadirkan pengalaman berkendara yang lebih modern bagi seluruh pengguna jalan tol di Indonesia.
